F.A.Q – Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo hacer un pedido?

Puedes solicitar tu pedido de la forma que te sea más cómoda: Desde la tienda online https://www.tapeandwrap.org , desde nuestras RRSS Facebook o Instagram, o desde nuestro correo pedidos@tapeandwrap.org

¿Tengo que registrarme para hacer un pedido Online?

En Tape&Wrap no utilizamos usuarios registrados para realizar pedidos en la tienda online. Añade los productos deseados al carrito y completa los pasos del proceso de compra.

¿Cuánto tiempo tardará mi pedido?

El tiempo de entrega estimado es de 2 a 3 días hábiles desde que se completa el proceso de compra y este es verificado.

¿De que formas de pago dispongo?

El pago se puede realizar mediante transferencia bancaria, en cuyo caso se procesará el pedido una vez hayamos constatado el abono en nuestra cuenta, o mediante tarjeta de crédito por el sistema TPV Virtual, que conecta directamente a su entidad bancaria con la nuestra, constituyendo un método totalmente seguro.

Ha transcurrido el plazo estimado de entrega y aún no he recibido mi pedido ¿Qué hago?

Si, transcurrido el tiempo estimado de entrega, no tienes noticias nuestras o del transportista, contacta con nosotros vía e-mail a contacto@tapeandwrap.org  o a través de nuestras RRSS e investigaremos lo ocurrido, contactando de nuevo contigo para darte detalles.

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